Usein kysytyt kysymykset • Vuokranantaja
Mikä on vakuus palvelu?
Vakuus.fi on palvelu, jonka kautta vuokralainen voi hakea itselleen vuokra-asuntoon tarvittavaa takuuvuokravakuutta.
Kenelle palvelu on tarkoitettu?
Palvelu on tarkoitettu suomalaisille 18 vuotta täyttäneille henkilöille, jotka tarvitsevat rahoitusapua takuuvuokran maksamiseen.
Paljonko palvelu maksaa vuokranantajalle?
Vakuus.fi -palvelu on vuokranantajalle ilmainen. Vuokranantajan kannattaa avata vakuus.fi -käyttäjätili ja tutustua palveluun tarkemmin. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme, kerromme palvelusta ja sen mahdollisuuksista mielellämme lisää.
Kuka voi hakea takuuvuokrarahoitusta?
Takuuvuokrarahoitusta voivat hakea kaikki 18 vuotta täyttäneet henkilöt. Rahoituspäätös voi olla joko myönteinen, henkilötakaajaa tarvitseva tai kielteinen. Rahoituspäätöstä ei myönnetä hakijalle, jonka luottotiedoissa on maksuhäiriömerkintöjä.
Jos vuokralainen ei ole huolehtinut vuokranmaksusta tai on rikkonut asunnon, miten saan korvauksen?
Ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme joko soittamalla tai vakuus.fi -käyttäjätilin tai sähköpostin kautta. Maksamme korvauksen sopimuksemme mukaisesti 28 päivän kuluessa saamastamme ilmoituksesta.